為全面提升集團(tuán)信訪工作質(zhì)量水平,按照集團(tuán)“三抓三促”行動(dòng)部署和信訪培訓(xùn)計(jì)劃安排,7月18日,集團(tuán)以“現(xiàn)場+視頻”的形式舉辦信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。本次培訓(xùn)由集團(tuán)黨委副書記、工會(huì)主席王寧主持,特邀請省信訪局副局長史虎平和督查處處長、一級(jí)調(diào)研員楊文忠授課,省政府國資委信訪與維穩(wěn)處處長張暉出席。集團(tuán)各子公司、各部門信訪干部共計(jì)40余人參加。
史局長和楊處長分別以“學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》,努力維護(hù)群眾合法權(quán)益”和“堅(jiān)持問題導(dǎo)向,做好信訪督查工作”為題,對如何把握《信訪工作條例》的主要內(nèi)容和核心要點(diǎn),如何做好投訴受理和規(guī)范信訪業(yè)務(wù)的辦理等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)解讀,對信訪業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理和督辦流程等進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo)。授課主題鮮明、內(nèi)容豐富,清晰全面、講解透徹,既有理論高度、又有實(shí)踐深度,對集團(tuán)廣大信訪干部的具體工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
培訓(xùn)會(huì)上,王寧要求集團(tuán)廣大信訪干部要不斷深化思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化理論武裝,通過培訓(xùn)將所學(xué)所獲運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,努力提升工作能力水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)履行信訪干部的職責(zé)使命,不斷開創(chuàng)新時(shí)代新征程集團(tuán)信訪工作新局面!