2020年“五一”假期，全省文化和旅游部門嚴格落實習近平總書記關于旅游景區(qū)“限量、預約、錯峰”的重要指示精神，文旅市場安全有序開放，總體運行平穩(wěn)。全省共接待國內游客1060萬人次，旅游收入65.4億元，分別恢復至上年“五一”假日的64％和60％。

一是嚴格落實習近平總書記“限量、預約、錯峰”的重要指示精神。４月27日全國電視電話會議結束后，省文旅廳立即召開旅游景區(qū)有序開放管理工作電視電話會議，對全省“五一”假期旅游景區(qū)有序開放管理工作進行了全面安排，并第一時間將文旅部黨組書記、部長雒樹剛、黨組成員王曉峰在調度會上的講話要求，匯報省委省政府，并向各市州政府、文旅部門、旅游景區(qū)、省上各督查組進行傳達，切實加強旅游景區(qū)薄弱環(huán)節(jié)現(xiàn)場督查整改，舉一反三，查漏補缺。５月１日，省委書記林鐸同志在省公安廳指揮中心視頻連線察看了敦煌月牙泉、天水麥積山、平?jīng)鲠轻忌降染皡^(qū)疫情防控、治安管理及游客接待情況，要求景區(qū)認真貫徹落實習近平總書記指示精神，嚴格執(zhí)行景區(qū)疫情防控措施，確保景區(qū)安全有序開放。林鐸書記親自赴蘭州市河口古鎮(zhèn)景區(qū)指導檢查景區(qū)疫情防控和開放管理工作。

二是緊盯重點景區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)加強現(xiàn)場督查落實。節(jié)前，我省組織５個督察組對景區(qū)疫情防控、安全生產等情況進行了排查，按照副省長何偉批示，制定景區(qū)預防方案。“五一”期間，省文旅廳主要負責同志帶隊，分６個督查組，到14個市州的重點旅游景區(qū)下沉一線開展現(xiàn)場督導檢查，針對文旅部調度會通報指出的問題，現(xiàn)場督促景區(qū)進行整改。根據(jù)省委、省政府工作部署，“五一”期間，14個市州、86個縣區(qū)黨委、政府都分別向各級的重點景區(qū)和熱點景區(qū)派出督導組，采取黨委、政府領導包抓，旅游部門駐點的方式對景區(qū)開放和旅游安全進行全程督導檢查。除疫情防控外，甘肅文旅行業(yè)認真學習貫徹習近平總書記關于四川省涼山州西昌市森林火災、陜西考察重要講話重要指示精神，對景區(qū)防火、生態(tài)環(huán)保等工作統(tǒng)籌抓落實，舉一反三，一并作了督導，確?！拔逡弧贝罂疾涣羲澜?。

三是充分發(fā)揮智慧旅游的作用。省旅游大數(shù)據(jù)中心實時監(jiān)測連線景區(qū)，及時預警，一旦發(fā)現(xiàn)景區(qū)游客接待量達到核定最大承載量25％時，立即向相關旅游景區(qū)、市州進行預警，景區(qū)立即停止預售票，進行人員分流疏散，嚴防發(fā)生人員聚集擁堵現(xiàn)象。進一步完善實名制購票和網(wǎng)上預約功能，我?。祩€５Ａ級旅游景區(qū)及重點旅游景區(qū)嚴格實行分時段預約制度，預約率達到92％以上，特別是在“五一”期間，安排專人實時監(jiān)控景區(qū)主入口、停車場、核心景觀區(qū)域、觀景平臺等部位的游客情況，隨時掌握景區(qū)人流、車流、氣象等狀況，提前向社會發(fā)布，引導游客合理安排游覽行程。

四是有序開啟省內游。整合全省各地短線游、自駕游、周邊游、鄉(xiāng)村游等優(yōu)質旅游資源，推出了一系列本地游、鄉(xiāng)村游、周邊游產品線路，有序開啟省內旅游活動。全省推出致敬天使·感恩回饋福利游、極致之行·祁連秘境心靈游、陸上游輪·環(huán)西部火車游、閑度時光·金城打卡圣地游等以室外游為主的“五一”小長假九大主題文化旅游產品，以及“飛天舞蘭州，乘夜游黃河”“四月芳菲盡，安寧桃花紅”主題活動、“踏青賞景游”“民俗生態(tài)體驗游”、黑山徒步游、懸壁長城一日游、“隴上江南”鄉(xiāng)村音樂會、“綠色農家”采茶制茶體驗游等周邊短線游及戶外游產品，引導廣大群眾就近錯峰出游。同時，推出“云游甘肅”線上產品，方便游客足不出戶游覽甘肅美景，備受廣大群眾青睞。假日期間，臨夏永靖黃河三峽接待8.7萬人次、蘭州什川梨園接待８萬人次、慶陽藥王洞養(yǎng)生小鎮(zhèn)接待3.26萬人次、隴南康縣花橋村接待2.5萬人次。

五是全省推進文旅行業(yè)復工達產。一是先救中小微企業(yè)，先救民營企業(yè)。認真貫徹落實省委省政府關于統(tǒng)籌疫情防控和促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展“55條”、支持中小微企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展“33條”等政策措施，邀請國有文旅企業(yè)負責人、民營企業(yè)家代表召開文旅企業(yè)“六穩(wěn)”“六?！弊剷穆闷髽I(yè)共渡難關，打通措施落地的“最后一公里”。與中國鐵路蘭州局集團有限公司對接商談，開行“環(huán)西部火車游”品牌旅游列車。二是分級分類、分區(qū)劃片有序恢復文旅市場。率先啟動鄉(xiāng)村旅游，已建成示范村225個。三是加大項目復工復產力度。堅持把文旅產業(yè)項目建設作為推動復工復產的有力抓手。全省各地在財政資金支持、稅費優(yōu)惠減免、促進文化旅游消費等方面出臺了一系列優(yōu)惠扶持政策。目前，全省文旅產業(yè)計劃建設項目520個，已開工424個，開工率達81.5％。